数据保护 · 公开说明

你的账号数据,用在哪、存多久、怎么删

注册之前想弄明白这些,是再正常不过的事。以下把 head头头体育 在账号、关注列表和访问记录上做的事逐段写清,也写清你可以从哪里动手。

夜间球场灯柱与看台结构的抽象局部,冷光线条沿对角线延伸

注册和使用时,会留下哪些信息

注册需要的字段很少,剩下的要么是你自己加进去的,要么是系统为了把页面跑顺而自然记下的。

  • 必需

    账号标识

    手机号或邮箱,注册时任选其一。它用于登录、找回账号和接收更新提示,是账号能存在的前提,不填写就无法完成注册。昵称可以留空。

  • 主动添加

    关注列表

    你订阅的球队与联赛条目,单账号最多 200 支。观赛档可订 3 支,常驻档 10 支,领队档不限量。列表只在你亲手添加后才会写入,它决定了补时计时面板和更新提示推给谁。

  • 运行产生

    访问与设备记录

    你打开过哪些页面、用的是手机还是平板、客户端版本和大致地区。这些记录让离线缓存知道该往哪台设备上放,也让加载变慢时能定位到具体环节。

这些信息具体用在哪几步

每一项都对应一个你打开网站就能感知到的功能,换到别的用途上就没有意义。

关注列表同步
换一台手机或平板登录,订阅的球队和联赛原样还在,不用重新挑一遍。赛程调整、补时提醒和赛季节点变化,按你的订阅推送到会员中心与站点公告。
离线缓存
移动端与平板端会缓存最近 30 天的关注赛事,通勤路上没有信号也能翻赛程和比分,联网后自动对齐。
体验优化
页面平均加载时间保持在 1.2 秒以内,哪些栏目在平板上切换流畅、哪些筛选值得保留,判断依据就来自这些运行记录。
客服与纠错
你提交的赛果、比分或点球记录修正请求,需要靠账号标识关联到具体赛事页,才能核对到正确的回合。

关注列表不会被拿去做广告投放,也不会用于竞猜、投注或任何收益相关的场景。

存多久,用什么挡住风险

数据存放时间与它服务的功能挂钩:还在用的留着,用不上的就清掉。

  • 传输与登录

    站点通过 HTTPS 全站加密,账号体系支持手机号与邮箱两种注册方式,登录、同步和提交纠错都在加密连接内完成。

  • 账号信息

    账号存续期间持续保存,方便你随时登录取回关注列表。注销之后进入清理流程,不再参与任何功能。

  • 访问日志

    保留 6 个月,之后只留下不含个人标识的聚合统计,用来判断页面在不同屏幕尺寸上的表现。

  • 内部访问

    账号信息的查看范围按岗位划分,日常只有客服与技术支持在处理具体请求时才会打开对应的那一部分。

你能做什么,我们多久回应

下面几件事都可以自己动手,入口就在会员中心;需要人工处理的,走邮件最快。

你的操作 处理时效

查看并导出关注列表

会员中心 → 关注列表 → 导出,可存为文本带走。

即时

更换手机号或邮箱

会员中心 → 账号设置,改完用新方式重新登录即可。

即时生效

移除单条订阅

在关注列表条目右侧点移除,相关推送同步停止。

即时

注销账号并清除数据

写邮件到客服邮箱,说明账号标识和注销诉求。

1 个工作日内回应

更正赛果、比分与点球记录

走数据纠错通道提交,附上赛事与轮次信息更快定位。

核实通过后 24 小时内更新

数据相关的事,找谁处理

查询、更正或删除账号数据,写一封邮件说明你的账号标识和具体诉求即可,该邮箱为站点客服邮箱。

  • 客服邮箱 info@path-toutou.com.cn
  • 首次回应 工作日 1 个工作日内跟进并告知处理方式
  • 提交要点 写明账号标识、涉及的赛事与页面,核对起来更快
  • 备案信息 湘ICP备82380604号 · path-toutou.com.cn